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Networld / 06.02.2008 / 17:58
Hundedreck-Streit: Bank macht Rückzieher
Kein Wort zum Datenschutz
Für die Stuttgarter Volksbank entwickelt sich der
"Hundedreck-Fall" zu einem PR-Desaster. Die Bank hatte Videoaufnahmen
aus dem Bereich der Geldautomaten genutzt, um eine Mutter ausfindig zu
machen, deren Kind mit Hundekot an den Schuhen umhergelaufen war und
den Boden verschmutzte. Die Bank schickte ihr nach der
Video-Identifizierung eine persönlich adressierte Rechnung, jetzt
machte sie allerdings einen Rückzieher.
Wie es zu der Auswertung der Videoüberwachung kam, die eigentlich
zur Aufklärung von Straftaten im Zusammenhang mit den
Geldautomaten gedacht ist, wurde nicht bekannt. Die Mutter behauptete
gegenüber der Stuttgarter Zeitung, das Kind sei zuvor in einen
Hundehaufen gelaufen, die Bank hatte nach Medienberichten sogar
zeitweise behauptet, das Kind habe sich selbst erleichtert.
Die Bank, die ursprünglich einmal 52,96 Euro von der Mutter
für die Reinigung haben wollte, gab nun kleinlaut nach und sah
sich sogar gezwungen, eine Pressemitteilung zu veröffentlichen.
"Wir bedauern den Vorfall sehr", so Rainer Kattinger, Vorstandssprecher
der Bank. Die Reinigungskosten will die Stuttgarter Volksbank nun nicht
mehr erstattet haben.
Auch die Aufsichtsbehörde für Datenschutz im Innenministerium
des Landes interessiert sich für den Fall. Die Datenschützer
wollen klären, ob die Bank überhaupt ihre
Videoüberwachung nutzen und die Kundendatei durchsehen durfte, um
zu ermitteln, wer zum Zeitpunkt der Aufnahme Geld vom Automaten holte.
Zur Datenschutzfrage äußerte sich die Bank nun trotz des
Verzichts auf die Reinigungskosten nicht. Gegenüber der
Stuttgarter Zeitung ließ die Bank verlauten, dass sie nach
Hausrecht gehandelt habe. (ji)
Kommentar-Übersicht / Kommentieren:
Re: (Kein Trolling, sondern ernst gemeint) wo ist... (Amüsierter
Leser, 07.02.08 13:07)
Re: und selbst wenn (XDXDXDXDXDXDXDX..., 07.02.08 11:54)
kann ich aber verstehen... was soll der scheiß (John Roberts,
07.02.08 11:47)
Re: (Kein Trolling, sondern ernst gemeint) wo ist... (peterchen,
07.02.08 11:42)
Re: der hundehaufen war plaziert! (vbrain, 07.02.08 11:32)
Trackback:
Den Beweis dafür, dass einmal vorhandene Daten Begehrlichkeiten
wecken… (Kugelfisch Blog, 07.02.08 12:42)
So eine Scheisse… (Rainer Bendig, 07.02.08 12:13)
Wofür Überwachung gut sein kann.. [UPDATE] (Verstand in
Gefahr?!, 07.02.08 11:20)
Volksbank #2 (h725.de, 07.02.08 09:01)
Scheißkosten (SammelSchrott, 07.02.08 05:04)
Datenschutz nötiger denn je (Speisekarten-Blog, 06.02.08 23:37)
Wofür Videoüberwachung doch gut ist… ([Osch.info] - Yet
another Blog, 06.02.08 23:14)
Ohne Videoüberwachung wäre das nicht passiert… (2. Update)
(Dobschats Weblog, 06.02.08 22:07)
Die Bank zieht zurück ... (Dirks Logbuch, 06.02.08 21:58)
Volksbank will nun doch kein Reinigungserstattung (stohl.de, 06.02.08
20:50)